Non, mais sous réverve préalable, ce service est possible.

L’Hôtel Palacio de Yrisarri dispose d’une chambre adaptée pour les personnes à mobilité réduite.

Non, grâce à votre réservation d’hébergement l’entrée basique (BAXI NATURA) pendant tout votre séjour est inclue. Pour toute autre activité complémentaire, une réservation sera nécessaire au préalable.

La kitchenette bénéficie :
– d’une cafetière à capsules
– d’un micro-ondes avec grill
– d’un réfrigérateur
– d’un évier
– de vaisselle

La cabane Deluxe, 1 chambre bénéficie :
– d’une cafetière à capsules
– d’un réfrigérateur
– d’un micro-ondes avec grill
– de vaisselle
– d’un évier

La cabane Deluxe, 2 chambres bénéficie :
– d’une cafetière à capsules
– d’un réfrigérateur
– d’un micro-ondes avec grill
– de vaisselle
– d’un évier
– d’un lave-vaisselle

La cabane Premium, 2 chambres :
– d’une cafetière à capsules
– d’un réfrigérateur
– d’un micro-ondes avec grill
– de vaisselle
– d’un évier
– d’un lave-vaisselle

La cabane Gran Deluxe bénéficie :
– d’une cafetière à capsules
– d’un réfrigérateur
– d’un micro-ondes avec grill
– de vaisselle
– d’un évier
– d’un lave-vaisselle

Aucun magasin alimentaire, désolé ! Cependant, quelques aliments, comme le pain, l’huile ou le lait, peuvent être acquis dans le bar ou dans le restaurant de l’hôtel.

Les animaux domestiques ne sont pas admis à l’hôtel, désolé. Cependant, nous sommes ravi.e.s de les accueillir dans les cabanes ou dans le domaine du parc, en laisse.

Tout à fait. N’oubliez pas de le préciser lots de la réservation. Un supplément de 20€ par jour et par animal sera exigé.

Bien sûr, toutes nos cabanes sont équipées de cafetières à capsules. Comme il s’agit d’un modèle spécialement conçu pour l’hôtellerie, celui-ci n’est pas compatible avec les capsules vendues en grande surface.
Des capsules de courtoisie sont fournies tous les jours en fonction du nombre d’adultes hébergé.e.s.

Toutes nos cabanes sont équipées d’un réfrigérateur, mais pas toutes d’un congélateur.

Les cabanes Deluxe 2 chambres, cabanes Premium 2 chambres et Gran Deluxe 1 chambre.

Nos cabanes équipées d’un lave-vaisselle sont :
– Les cabanes Deluxe 2 chambres.
– Les cabanes Premium 2 chambres.
– Les cabanes Gran Deluxe 1 chambre.

Non.

Sans aucun problème et en plus chaque cabane dispose d’un parking privé.

Si vous oubliez vos serviettes, nos serviettes de bain sont à votre disposition pour un supplément de 2€.

Oui, les draps housses, draps et couvertures sont fournis.

Non, mais les jeux d’eau sont accessibles (en saison).

En fonction du poids et de la météo, oui, tout en sachant que le dernier mot revient toujours à l’instructeur.rice afin de garantir les conditions de sécurité et la bonne pratique de l’activité.

Oui, le poids minimum exigé permet de se lancer seul.e, aussi si l’âge minimum est respecté, l’activité est réalisable. Seul.e l’instructeur.rice décidera si la personne se lancera seule ou à deux. L’instructeur.rice aura toujours le dernier quant à la bonne pratique de l’activité.

Toutes les entrées sont individuelles et non transférables.

110 kg.

Non, elles doivent se réaliser à pied.

Non, il vaut mieux avoir un sac de portage pour profiter au maximum des excursions. Cependant, jusqu’au Pont Tibétain et au Musée du chardon, vous pouvez y aller en poussette.

Non, pour accèder au JOLASTOKI il faut être muni.e.s de n’importe quelle entrée au Parc.

Oui, pour toutes activités, il faut être obligatoirement muni.e.s de n’importe quelle entrée au Parc ou du pass Baxi Natura.

Non. Tous nos forfaits sont faits pour y passer toute la journée.

Non. La présence d’un.e adulte ou d’un.e représentant.e légal.e est obligatoire.

Une réservation de 24heures minimum est obligatoire. L’arrivée le jour même sans réservation ne garantit pas l’accès au Parc.

Bien sûr, une tyrolienne est adaptée pour les personnes à mobilité réduite ainsi que l’activité du train qui offre une promenade guidée à travers le domaine du Parc. Nous vous rappelons que le domaine se situe en pleine montagne. Aussi, les personnes à mobilité réduite qui souhaiteraient pratiquer les excursions au Musée du Charbon devront tenir compte des montées et de certains passages comportant des graviers.

La promenade qui traverse le pont tibétain est inclue dans toutes les entrées. Étant une activité sans guide, aucune réservation d’horaire n’est nécessaire.

Bien sûr, la météo ne conditionne en rien le fonctionnement des activités du Parc.

Non, les enfants doivent être toujours accompagné.e.s d’un adulte au moins. L’adulte devra porter le même bracelet que l’enfant.

Oui, pour toutes les activités.

Non, il est interdit d’apporter de la nourriture dans le domaine. Il existe plusieurs possibilités de restauration à l’extérieur (en dehors du domaine clôturé) tout en revenant le jour même.

Une zone de bienvenue sans besoin d’entrée est à votre disposition. Cependant, si vous vouliez vous promener dans le domaine du Parc, réaliser une activité ou traverser le pont Tibétain, une entrée est obligatoire.

Bien sûr, nos amis les animaux domestiques sont admis dans le domaine du Parc tenus en laisse.

Seulement des chevaux, désolé.e.

Pour faire la rando à cheval de 1h, une pratique moyenne est exigée, celle de 2h, beaucoup plus.

À partir de 8 ans.
Les enfants âgés de moins de 16 ans peuvent y accéder avec une autorisation parentale et sous la surveillance d’un.e adulte. Les jeunes de moins de 16 ans, formé.e.s à l’École du Bike Park pourront s’exercer sans être accompagné.e.s par un.e adulte mais ne pourront pas être seul.e.s sur le Parc.
Âge minimum recommandé par piste :

Pour le Dirt Park :
Piste Verte: à partir de 5 ans.
Piste Bleue : à partir de 12 ans.
Piste Rouge : à partir de 16 ans.
Piste Noire : à partir de 18 ans.

Descente :
Piste Verte: à partir de 8 ans.
Piste Bleue : à partir de 10 ans.
Piste Rouge : à partir de 16 ans.
Piste Noire : à partir de 18 ans.

Vous devez être muni.e :
– d’une assurance
– d’un casque intégral VTT
– de genouillères

Hélas, non. Seul le forfait journée complète est disponible ou bien un pack de 2h, qui inclut la remontée, le VTT, l’assurance et toutes les protections.

110 kg.

Bien sûr, avec une réservation préalable.

Bien sûr, avec une réservation préalable.

Oui, en terrasse uniquement.

Une carte est à votre disposition et pour les groupes de plus de 21 personnes, sous réserve préalable, des menus spéciaux vous seront proposés.

Bien sûr.

Oui, une demande préalable est souhaitable.

Oui, en terrasse uniquement.