Condiciones Generales de Contratación
1. Introducción
Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de entradas, la participación en actividades, el alquiler de material deportivo y la contratación de servicios de alojamiento ofrecidos por el Centro Vacacional Irisarri de Igantzi S.L., sociedad con domicilio social en Barrio Irisarri 1, 31790 Igantzi, Navarra y B71077614, en adelante “IrriSarri Land”, a través de su página web www.irrisarriland.com.
2. Aceptación de las condiciones
La utilización de la página web y la realización de cualquier compra implica la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales.
3. Objeto
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular la compraventa de los productos y servicios ofrecidos por IrriSarri Land, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo:
● Entradas de acceso al parque
● Entradas al bike park
● Actividades complementarias (tirolinas, arborismo, etc.)
● Alquiler de bicicletas y material deportivo
● Servicios de alojamiento
4. Precio y forma de pago
Los precios de los productos y servicios se indican en euros e incluyen el IVA.
Los precios pueden variar sin previo aviso.
Las formas de pago aceptadas serán las indicadas en la página web en cada momento.
5. Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los pasos indicados en la página web. Una vez finalizada la compra, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. Modificación de las condiciones
IrriSarri Land se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.
7. Idioma
Las presentes Condiciones Generales de Contratación están redactadas en idioma español y el proceso de compra se realizará en el referido idioma.
8. Responsabilidad
IrriSarri Land se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia debida.
El usuario es responsable de su propia seguridad y debe seguir en todo momento las instrucciones del personal de IrriSarri Land.
IrriSarri Land no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de las normas de uso y de seguridad por parte del usuario.
9. Actividades y servicios
● Actividades de aventura: La participación en actividades de aventura requiere que el usuario cumpla con los requisitos físicos y de edad establecidos en las normas de uso y seguridad.
● El usuario al aceptar los términos y condiciones exime de responsabilidad a IrriSarri Land.
● Alquiler de material deportivo: El usuario será responsable del material alquilado hasta su devolución en perfecto estado. En caso de pérdida o deterioro del material, el usuario deberá abonar su valor de reposición.
● Alojamiento: Las condiciones específicas de los servicios de alojamiento se detallarán en la información correspondiente.
10. Cambios y devoluciones
● En entradas, actividades complementarias, campamentos y eventos especiales: no se admiten cambios ni devoluciones.
● Alojamiento: Se tendrán en cuenta las Condiciones Particulares de Contratación del servicio y del tipo de tarifa elegidos.
A estas tipologías de productos no se les aplica el derecho de desistimiento ya que tiene una fecha concreta o un periodo específico para su disfrute. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.l) de Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
11. Reclamaciones
IrriSarri Land dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el correo electrónico experiencias@irrisarriland.com donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso disconformidad.
12. Protección de datos
Los datos personales del usuario serán tratados de conformidad con la política de privacidad de IrriSarri Land.
13. Jurisdicción
IrriSarri Land se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
IrriSarri Land tiene su domicilio en NAVARRA, España.